配送・送料について

ヤマト運輸
【配送業者】ヤマト運輸
※一度のご購入で10,000円以上お買い上げは送料無料です。
(お送り先が2か所以上の場合、それぞれの金額に応じた送料のご負担をお願い致します。)
※送料発生時はお送り先にて異なります。

送料(税込)クール宅急便
北海道 2,464円
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 1,760円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野 1,540円
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 1,320円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 1,210円
鳥取・島根・岡山・広島・山口 990円
徳島・香川・愛媛・高知 1,210円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 990円
沖縄 2,024円

※代金引換(現金のみ)をご利用の際には、別途手数料がかかります。

手数料(税込)
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円未満 1,100円


配送時間帯のご指定について
お客様のご都合のよい時間帯にお届けします。
ご注文の際の「お届け先入力」のページにてご希望の「お届け時間帯」を選択してください。

【お届け時間帯】
・指定なし
・8:00〜12:00(午前中)
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。
※時間指定ではございません。ご希望時間帯の範囲内での配送となります。
※離島部など、一部ご利用いただけない地域がございます。
※海外への配送は受け付けておりません。ご了承お願いします。  

支払い方法について

クレジットカード

 
銀行振込み
 ※お振込み手数料は、お客様にご負担をお願い申し上げます。
 ※お手続きのお時間によっては、翌日以降の確認となる場合がございます。
 
商品代引き
商品代引き(ヤマト運輸)
 代金引換決済では、商品と引き換えに代金のお支払いを行う事ができます。
 お届け時に、商品と引き換えにヤマト運輸のドライバーに商品代金と代金引換手数料をお支払いくださいませ。お支払方法は現金のみとなりますので、あらかじめご準備をお願い致します。
 ※代金引換決済の際にはクレジットカードのご利用はできません。現金でのお支払いとなります。
 ※代金引換手数料は、お客様負担とさせて頂きます。

手数料(税込)
 商品合計1万円未満 330円
 商品合計1万円以上3万円未満 440円
 商品合計3万円以上10万円未満 660円
 商品合計10万円以上30万円未満 1,100円 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社 山荘天水 
運営統括責任者名
高瀬 邦康 
郵便番号
879-4201 
住所
大分県日田市天瀬町桜竹601 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

【配送業者】ヤマト運輸
※一度のご購入で10,000円以上お買い上げは送料無料です。
(お送り先が2か所以上の場合、それぞれの金額に応じた送料のご負担をお願い致します。)
※送料発生時はお送り先にて異なります。

送料(税込)クール宅急便
北海道 2,464円
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 1,760円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野 1,540円
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 1,320円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 1,210円
鳥取・島根・岡山・広島・山口 990円
徳島・香川・愛媛・高知 1,210円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 990円
沖縄 2,024円

※代金引換(現金のみ)をご利用の際には、別途手数料がかかります。

手数料(税込)
 商品合計1万円未満 330円
 商品合計1万円以上3万円未満 440円
 商品合計3万円以上10万円未満 660円
 商品合計10万円以上30万円未満 1,210円 
申込有効期限
十分な在庫管理を行っておりますが、万が一、ご注文頂きました商品が品切れの場合は、ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
また、ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。 
不良品
商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品の交換、または返金を致します。
商品がお手元に届いて3日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
尚、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
パソコン・スマートフォンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。

※当社理由による返品・交換・返金の場合を除き、それらにかかる送料・振込手数料はお客様のご負担となります。
※交換は該当の商品の在庫がある場合のみの対応とさせて頂きます。
※返品・交換の際には商品のお届け時に同梱されている納品書が必要となります。紛失されますと、返品・交換を承れませんのでご注意ください。
※商品がイメージと異なるとの理由や、ご使用済み商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご注意ください。  
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
商品により数量を限定して販売することがございます。 
引渡し時期
ご注文、及びご入金を確認後7日以内に発送致します。 
お支払い方法
クレジットカード決済、商品代引き、銀行振込みからお選びください。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせて頂きます。
お客様都合での返品はお受けしておりません。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
また、食品の場合、開封後の返品は不可とします。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担致します。
お客様都合による返品につきましてはお受けしておりません。  
サービス名
山荘天水オンラインショップ 
電話番号
0973-57-2424 ※受付時間11:00〜17:00 
公開メールアドレス
shop@tensui.net 
ホームページアドレス
https://tensui.net/ 
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